Derichebourg

DERICHEBOURG SNG maintient et exploite pour le compte de ses clients de nombreux dispositifs d’affichage. L’entreprise doit s’interfacer avec ses clients pour optimiser les flux, réaliser les opérations demandées et assurer le suivi de la réalisation, mais aussi de l’état du patrimoine.

En chiffres

1
million d'interventions affichage / an
1
Patrimoines gérés
1
Opérateurs
1
Flux d'interface

Les fonctions en place

  • Géolocaliser chaque dispositif d’affichage, pour gérer
    plus facilement le patrimoine.
  • Gestion des interventions grâce au backoffice pour
    le bureau, et à l’application pour les équipes terrain.
  • Utilisation d’Objets connectés pour vérifier l’état de
    fonctionnement des dispositifs pourvus de déroulants
    automatiques.
  • Mise en place de Questionnaires à remplir par le
    technicien pour connaitre l’état du patrimoine en temps
    réel, et prise de photo une fois l’affichage terminé pour
    garantir une preuve à fournir au client.
  • Gestion des imprévus : le dispositif prévu n’est pas
    utilisable ? Le technicien peut en attribuer un autre ayant
    les mêmes caractéristiques en quelques secondes grâce
    à l’application.

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Notre client en parle

L’application a permis à Derichebourg SNG de passer du suivi papier, aléatoire et peu fiable, à un suivi en temps réel et fiable de l’ensemble de l’affichage dans toute la France. Utilisée aussi bien par notre personnel que nos soustraitant, nous pouvons justifier des opérations faites auprès de nos clients. Repartion du travail, traçabilité, fiabilité et reporting de l’activité sont les points forts de Dclic. Aujourd’hui toute notre activité est articulée avec Dclic et les possibilités futures sont nombreuses. "
Arnaud Mathieu
directeur des opérations, Derichebourg SNG

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